コスモウォーターの口コミ・評判まとめ!月額費用や特徴も紹介!

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安全で美味しい水が飲めるウォーターサーバーを探してるの! コスモウォーターっていうウォーターサーバーが人気みたいなんだけど、実際の口コミが気になるわ!
コスモウォーターは2016年にウォーターサーバー売上No1に輝いたことがある人気のウォーターサーバーだよ!今回はコスモウォーターの口コミや評判を紹介していくね。

「コスモウォーターって聞いたことあるけど、本当に水は美味しいの?」

「コスモウォーターを実際に使っている人の評判はどうなの?」

いつでも安全で美味しい水が飲むことができるウォーターサーバーのなかでもコスモウォーターは利用している人が多く人気ですが、実際の口コミや評判が気になる方も多いのではないでしょうか?

今回の記事ではコスモウォーターに関する口コミ・評判を実際に利用している方から集めて紹介します。

また口コミ・評判だけでなく、コスモウォーターの特徴や費用、契約方法なども解説していきます。

コスモウォーターの評判が気になる方、コスモウォーターについて知りたい方に役立つコンテンツになっていますので、ぜひご覧ください。

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コスモウォーターとは

コスモウォーター 色

コスモウォーターは株式会社コスモライフが提供しているウォーターサーバーです。

2016年にはウォーターサーバーのなかで売上NO1に輝いていることから、人気が高いウォーターサーバーということがわかります。

おしゃれなデザイン、かつスリムなウォーターサーバーなので、家の中にも違和感なくことができます。

コスモウォーターの基本的なスペックは以下のとおりです。

ウォーターサーバー名らく楽スタイルウォーターサーバー smartプラス
  • ホワイト
  • ブラック
  • ピンク
  • ウッド
  • ライトウッド
大きさ(cm)奥行き34×幅30×高さ110
重さ約20kg
チャイルドロックあり
省エネモードあり
温度冷水:6~10℃/温水:80~90℃
水のボトルの容量12リットル
ボトル設置位置足元
月額電気代目安※465円

※19.52円/kwh(2019年8月7日時点)東京電力の従量電灯B最低料金(最初の120kwhまでの価格)を基準として、エコモードを1日2回使用した場合(月に水12L 2本使用の場合)

そんなコスモウォーターの口コミ・評判はどうでしょうか?

実際にコスモウォーターを利用している人の評価を見ていきましょう。

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コスモウォーターの口コミ・評判

評判

さっそくコスモウォーターの口コミ・評判を見ていきましょう。

実際にコスモウォーターを利用している方はどのような印象をもっているのでしょうか?

コスモウォーターの良い口コミ・評判

まずは弊社が独自に集めた良い口コミ・評判を見ていきます。

  • あゆ   女性   31歳2019年08月06日


    入れ替えが楽で本当にコスモウォーターにして良かったなと思います。 持ち上げなくていいので、簡単に入れ替えが出来ます。 置くスペースもそんなに幅を取らないので邪魔にならずに置けるのも魅力です。 簡単操作でお水を飲めるのが本当に助かりました。 粉ミルクを作るのも簡単だったので育児にはかなり役にたちました。

  • m   女性   25歳2019年08月06日


    お湯を使わないときにエコモードにして電気代が節約できるのがいいです。 チャイルドロックもしっかりしていて、3歳の娘もいたずらできないので子供がいても安心して使うことができています。 お水も冷たくてとてもおいしく、子供もお水を飲んでくれるので助かっています。

  • めーさく   女性   32歳2019年08月06日


    コスモウォーターの利用しやすい所は替えのボトルを交換しやすい点です。 水が入ったボトルは上に乗せるタイプが多い中、床から近い所にボトルを入れられるのは魅力的です。 主人に頼らず自分で交換できるのは助かりました。 水の配達の量タイミングもネットから簡単に調節できるので使う頻度にムラがある方でも大丈夫だと思います!

  • mii   女性   32歳2019年08月06日


    初めて自宅にウォーターサーバーを導入しました。場所を取ってしまうイメージがありましたが、想像していたより小ぶりで、スッキリと置けます。水のボトルを本体下に取り付ける仕様も女性には助かります。大人二人暮らしで1本12Lを毎月2本届くように頼んでいますが、ちょうどなくなるころに次の配送分が届くペースです。お水自体は普通です。気になる点は特に無いのですが、上げるとすればペットボトルゴミが嵩張るくらいです。

  • 他にもネット上の口コミも紹介します。

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    ウォーターサーバー届いたぁ☺ ストーリーに載せたときにサーバーについて教えてくれてありがとうございます😍 ↑ん?日本語変?🤔笑 コスモウォーターにしました! 色々聞いた結果、お水を下で交換できるのにしました! 重たいの持ち上げるの大変やしね😭💦 お水は天然水ですごく美味しい! 次の配達員までお水まだあったらスキップできるし便利☺ オススメです😊 紹介してほしい方いたら言うてねー😆 #ウォーターサーバー #ウォーターサーバーのある生活 #ピカチュウ#コスモウォーター #相談のってくれた人ありがとう #水買いに行かなくて済む #便利な暮らし #ピカチュウのいる生活 #ポケモンのいる風景

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    コスモウォーターの良い口コミはたくさん見つかりました。

    やはりボトルの交換が足元でできるので簡単にできるという口コミと、デザインがおしゃれという評判が多く見られました。

    良い口コミ・評判まとめ

    ・ボトルの設置位置が足元なので、非力な女性やご高齢の方でも楽にボトルを交換できる
    ・サーバーがコンパクトで幅をとらないので、わずかなスペースに設置できる
    ・冷水・温水がすぐに飲めて便利
    ・チャイルドロックがあるので子どもがいても安心
    ・水の配達頻度の変更が簡単
    ・天然水なので美味しい
    ・ボトルが下なのでサーバーが安定する

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    コスモウォーターの悪い口コミ・評判

    つづいて悪い口コミ・評判を見ていきましょう。

    弊社には悪い口コミが寄せられなかったのでネット上の口コミを紹介します。

    子どもが生まれてミルクを作るためにウォーターサーバーを契約しました。届いてワクワクしながら使うととても便利で高評価だったのですが、実際大人が水を飲むと変な味がして味見せずに子どもにあげていたためすごいショックでした。問い合わせたところ、初めは水をかなりの量流さないといけないということでした。初めからそういう案内が欲しかったです。そして、その後も使用しているのですが、水の出口がカビ生えていたり、電源入っているのにお湯になってなかったりとトラブル多いです。が、使いやすくて助かってはいます。

    出典:みん評

    コスモウォーターに対する悪い口コミは少なく、探してもあまり見つかりませんでした。

    サーバーの内部は掃除の必要がありませんが、外部は自分で掃除する必要があるので、その点には注意しましょう。

    もし不具合があった際にはカスタマーセンターにすぐに連絡しましょう。

    コスモウォーターの悪い口コミ・評判まとめ

    ・まれにサーバーの不具合がある
    ・ダンボールから水が取り出しにくい

    さらにコスモウォーターの口コミを見る

    コスモウォーターのメリット・デメリット

    ここからはコスモウォーターのメリット・デメリットを解説していきます。

    先程紹介した口コミや評判も参考にしながら、コスモウォーターの良い面と悪い面を確認しましょう。

    コスモウォーターのメリット

    まずはコスモウォーターのメリットを紹介します。

    コスモウォーターのメリット①:鮮度にこだわった天然水

    コスモウォーターに使用されている水は採水してから工場出荷まで48時間以内に行われています。

    コスモウォーターで使用している水は大分・京都・静岡の厳選された場所の地下深くから採水されており、120項目以上の基準によって徹底的に品質管理がされているので、安心で美味しい水を飲むことができます。

    さらに水を入れるボトルにも工夫がされています。コスモウォーターのボトルは使い捨てで、常に新品のボトルが届くので衛生的です。

    またボトルも水が減っていくごとに小さくなっていくので、外気を取り込まない新鮮な状態の水を味わうことができます。

    コスモウォーター ボトル

    【コスモウォーターの天然水の成分表】

    酸性度指数硬度カルシウムナトリウムマグネシウムカリウム
    静岡pH7.7弱アルカリ性53mg/L軟水1.5mg1.3mg0.36mg0.16mg
    京都pH6.9中性30mg/L軟水0.8mg0.97mg0.16mg0.05mg
    大分pH7.8弱アルカリ性62mg/L軟水1.66mg4.48mg0.48mg0.8mg

    コスモウォーターのメリット②:グッドデザイン賞を受賞しているおしゃれなサーバー

    コスモウォーター デザイン

    コスモウォーターのウォーターサーバはグッドデザイン賞を受賞しているように、シンプルで上質感のあるデザインです。

    色も5色から選ぶことができるので、どんな部屋にも合うインテリアとしても活躍が期待できます。

    大きさもコンパクトなので、ちょっとしたスペースに置くことができます。

    グッドデザイン賞は毎年、公益財団法人日本デザイン振興会が主催となって優れたデザインの物事に送られる賞だよ。「暮らしや社会を豊かにする」よいデザインに送られているよ!

    コスモウォーターのメリット③:ボトルの設置が足元なので水の交換が楽

    コスモウォーター ボトル交換

    他のウォーターサーバーはボトルをサーバーの上に設置するタイプのものが多いので、重たいボトルを1m近くの高さまで持ち上げる必要があります。

    一方、コスモウォーターのボトルは足元で交換できるので、持ち上げる必要がなく簡単に交換することができます。

    妊婦さんやご高齢の方でも、らくにボトル交換をすることができます。

    重たいボトルを上に持ち上げる必要がないのは、とても嬉しいな♪

    コスモウォーターのメリット④:お手入れが簡単

    コスモウォーター 掃除

    コスモウォーターのウォーターサーバーは自動クリーン機能があるため、内部の掃除が必要ありません。

    そのためお手入れは外側を1週間に1度、清潔なふきんやキッチンペーパーでふくだけで大丈夫です。

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    コスモウォーターのデメリット

    つづいてコスモウォーターのデメリットも確認しましょう。

    コスモウォーターのデメリット①:カスタマーセンターにつながりにくい

    コスモウォーターのデメリットとして電話のカスタマーセンターにつながりにくいという点が挙げられます。

    しかし別のウォーターサーバーでもつながらないという声があるので、コスモウォーターだけつながらないというわけではありません。

    下記の画像の混んでいる時間を避けたり、天然水の追加注文などであれば24時間365日使えるインターネットのマイページを利用すれば問題ないでしょう。

    コスモウォーター 電話時間帯

    コスモウォーターのデメリット②:音が気になる場合がある

    コスモウォーターのふたつ目のデメリットが音です。

    音の原因はふたつ考えられます。ひとつが「水を温めたり冷やすときのモーター音」。そしてもうひとつが「水を汲み上げるポンプの音」です。

    確かに利用しているときには音がでますが、壁から離して設置することで音が小さくなったり、ポンプの音は水の補給が終われば止まるので、気にせずに使用し続けることができます。

    コスモウォーターはこんな人におすすめ

    コスモウォーターのメリット・デメリットを見てきました。

    メリット・デメリットを考慮してコスモウォーターは以下のような人におすすめです。

    コスモウォーターはこんな人におすすめ

    • 新鮮で安全な水が飲みたい
    • ペットボトルの水をよく購入する
    • お茶やインスタントコーヒーなどお湯をよく使う
    • 子どもやご高齢の方がいる
    • 水を買いに行くのが面倒
    • おしゃれなウォターサーバーを使いたい
    • 災害時に備えたい
    • 料理の水にもこだわりたい

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    コスモウォーターの費用

    お金

    ここからはコスモウォーターの費用を解説していきます。

    コスモウォーターに必要な費用は以下のとおりです。

    月額費用
    サーバーレンタル料0円
    サーバーメンテンナンス料0円(メンテナンス不要のため)
    水の費用(12L)1,900円/本
    500ml換算79.1円
    月間最低本数2本
    配送料0円(北海道は200円)
    月額電気代目安※465円
    一時停止1ヶ月は無料
    2ヶ月目から月800円
    その他費用
    初期費用0円
    事務手数料0円
    ウォーターサーバー設置1,000円
    カラー設定費用2,000円(ウッド・ライトウッドを選択した場合のみ)

    ※19.52円/kwh(2019年8月7日時点)東京電力の従量電灯B最低料金(最初の120kwhまでの価格)を基準として、エコモードを1日2回使用した場合(月に水12L 2本使用の場合)

    実際にコスモウォーターを使用した場合の金額をシミュレーションしました。

    2人暮らしで利用した場合

    • 1日あたりコップ2杯
    • コップ1杯190mlで換算
    • 1ヶ月31日で換算
    • 電気代500円で計算
      =月額4,200円(1人1日あたり約67円)

    【月間利用本数目安(1本あたり12リットル)】

    飲用のみ料理にも使う
    一人暮らし2本2本
    二人暮らし2本3本
    3人家族(大人2名・子ども1名)2本4本
    4人家族(大人2名・子ども2名)3本6本
    5人家族(大人2名・子ども3名)4本8本
    オフィス(大人10名程度)8本

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    お支払い方法

    水の購入費用のお支払いは以下のふたつの方法があります。

    • クレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/NICOS/Diners)
    • 代金引換

    ただし、代金引換の場合、代引き手数料として300円(税抜)が発生しますので、クレジットカードで支払いをしたほうがお得に購入できます。

    コスモウォーターの契約方法

    コスモウォーターの契約方法はインターネットと電話で申し込む方法の2種類あります。

    電話は9:00~18:00までの受付ですが、インターネットは24時間申し込みができるので、ゆっくりと申し込みができるインターネットでの申込みがおすすめです。

    そこでインターネットでの申込みの方法を解説します。

    インターネット申し込みの方法

    コスモウォーターは下記の公式サイトから申し込むことができます。

    公式サイトはこちら

    画面に公式サイトが表示されましたら、上にある「新規お申し込みはこちら」をクリックします。

    コスモウォーター 申し込み

    つづいてお届けエリアを選択します。

    コスモウォーター 申し込み

    お届けエリアを選択したら、ウォーターサーバーのカラーを選択します。ウッド・ライトウッドを選択した場合、別途カラー料金2,000円がかかるので、ご注意ください。

    コスモウォーター 申し込み

    サーバーの色を決めたら、今度は天然水の1配送に必要な本数と配送間隔を選択します。

    配送間隔は以下のとおりです。

    • 28日間隔
    • 21日間隔
    • 14日間隔
    • 7日間隔

    コスモウォーター 申し込み

    あとは住所などの基本情報とお支払い方法を選択したら、申込みは完了です。

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    コスモウォーターの解約方法

    コスモウォーターの解約方法は電話だけです。

    また2年未満に解約する場合、解約手数料として9,000円かかるので注意してください。

    受付時間 9:00~18:00/土日祝も受付
    電話番号0120-1132-99

    万が一、ウォーターサーバーやボトルに初期不良があった場合は、商品到着後8日以内に上の電話番号に連絡すれば、無料で交換してもらえます。

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    コスモウォーターによくある質問

    疑問

    コスモウォーターを申し込む前に気になる疑問点を解消しましょう。

    最低何本から利用ができるの?

    28日間隔で12リットルのボトル2本から注文することができます。

    水が足りなくなったら、マイページか電話で追加注文することができます。追加注文した水は4日以内に届きます。(※年末年始・GW期間は除く)

    水はどうやって届くの?

    宅配業者が届けてくれます。

    2019年8月7日現在では配送の時間指定ができないので、配達時に家にいなかった場合、不在票が入っているので再配達依頼をかける必要があります。

    時間配達もできるようにサービス拡大中だよ!

    水はどうやって保管したらいいの?

    水を保管する場合はダンボールを開封せず、直射日光が当たらず、温度変化や湿気が少ない場所に保管してください。

    未開封の場合、6ヶ月間は保存ができるので、災害時用に保管しておくことも可能です。

    ボトルの処分はどうしたらいい?

    ボトルは各自治体の規則に沿って分別する必要があります。

    部位名品名処分例
    キャップポリエチレン可燃ごみ
    手持ちシールポリプロピレン可燃ごみ
    ボトルペットボトル資源ごみ

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    コスモウォーター口コミ・評判まとめ

    コスモウォーターの口コミ・評判と一緒に、コスモウォーターの特徴や契約方法などを紹介してきました。

    おしゃれなデザインのコスモウォーターはボトルの交換も簡単にできるので、主婦を中心とした若い人に人気です。

    ウォーターサーバーの導入を考えている方は、ぜひ選択肢のひとつとしてコスモウォーターを検討してはいかがでしょうか。